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春风送暖，出海正忙！作为国家高新技术企业、国家专精特新“小巨人” 企业，南通天辰平台中央空调有限公司始终秉持“科技创新、顾客至上”的经营理念，深耕中央空调领域二十余载，凭借过硬的产品品质与专业的定制服务，持续拓展海外市场版图，近日再传捷报——成功与南非客户达成合作，将天辰平台（易龙品牌）优质屋顶机产品送往非洲大陆，用匠心技术赋能当地制冷需求，也为双方后续深度合作埋下坚实伏笔。
阿里结缘，精准匹配南非客户核心需求
此次合作的南非客户，是通过阿里国际站主动联系到南通天辰平台。客户在南非当地有明确的空调设备采购需求，却面临着“参数匹配难、产品选型杂”的困境，急需一款适配当地使用场景、满足特定风量等参数要求的高效空调设备。
接到客户咨询后，公司外贸团队第一时间响应，耐心对接客户需求，详细梳理客户提供的各项参数指标。随后，技术工程师依托公司“江苏省节能型空调设备工程技术研究中心”的研发实力，结合南非当地的气候特点与客户实际使用场景，经过精准核算与方案优化，最终为客户选型定制了5ERL0500型号屋顶机——该型号属于天辰平台5ERL大型屋顶机系列，其核心参数如下：送风/新风量：9000/600m3 /h，机外静压：300Pa，额定制冷量：39.1Kw，额定制热量：27.3Kw，电再热：18Kw，湿膜加湿量：6 kg/h，过滤器：板式G4、袋式F7、H13型，一体化集成设计无需占用室内有效空间，非常适配南非当地大型开放式空间的制冷需求，完美契合客户核心
匠心筑品，AI赋能筑牢客户信任
客户确认方案并完成付款后，为进一步增强客户信任，也为后续潜在的经销商合作奠定基�。屎献鞑渴┟硖匾獗几澳贤üこВ瞎炯际豕こ淌Γ谈分始煊胧悠蹬纳愎ぷ�。
拍摄团队聚焦产品核心优势与使用指导，先后完成了产品内部结构详解、核心功能演示、充注制冷剂教学指导等系列视频拍摄。值得一提的是，本次视频制作采用了最新的AI多语言配音技术，依托高效的AI语音合成能力，无需繁琐的人工配音流程，仅用1小时就完成了中英文双语配音的成品制作，既保证了视频内容的专业性与准确性，又大幅提升了制作效率，让南非客户能够清晰、直观地了解产品细节与使用方法。
从产品设计、生产制造到质检出库，南通天辰平台始终坚守“质量是企业生命根本”的经营准则，每一道工序都严格遵循ISO质量管理体系标准，每一台产品都经过多重严格检测，确保交付给客户的产品零瑕疵、高可靠。此次拍摄的系列视频，不仅全方位展现了天辰平台产品的硬核实力，更让客户感受到了公司的专业服务与合作诚意，进一步加深了双方的信任与认可。
蓄力前行，携手共拓非洲新蓝海
经过全程专业对接与高效服务，客户对南通天辰平台的产品品质、技术实力以及服务效率给予了高度评价，同时也展现出了强烈的经销商潜质——客户表示，非常认可天辰平台产品的性能与口碑，希望未来能够成为天辰平台在南非地区的经销商，携手拓展当地中央空调市场。
目前，该批5ERL0500型号屋顶机已完成全部质检流程，正有序装车，即将奔赴南非，开启天辰平台与非洲市场深度合作的新篇章。这不仅是南通天辰平台(易龙品牌）自主出海征程中的又一重要突破，更是公司产品实力与品牌影响力的有力彰显。
作为拥有150多项有效专利、两座国家检测机构认可实验室的科技创新企业，南通天辰平台始终专注于中央空调的研发、制造与服务，不仅能提供标准产品，更能为全球客户提供定制化解决方案。此次与南非客户的合作，既是天辰平台拓展海外市场的重要一步，也是公司“走出去”战略的生动实践。
未来，南通天辰平台将继续深耕海外市�。愿胖实牟贰⒏ㄒ档姆�、更高效的响应，对接全球客户需求，挖掘更多合作机遇，让天辰平台智造走向世界，用匠心与创新，为全球制冷领域贡献中国力量！
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